Procédure
Introduction
Bienvenue dans cette documentation détaillée pour la création d'une adresse email professionnelle (Mail Pro) avec LWS. Une adresse Mail Pro se crée depuis le LWS Panel, à partir d'une offre Mail Pro déjà commandée : Pro S (10 Go), Pro M (20 Go), Pro L (50 Go), Pro XL (100 Go) ou Pro XL2 (200 Go).
I. Avant de commencer
Avant d'expliquer le processus de création d'adresse email professionnelle, vous devez vous assurer de disposer d'un service Mail Pro précédemment commandé sur votre espace client, ou d'offres Mail Pro commandées pour votre domaine, et qu'il vous reste des adresses Mail Pro disponibles pour en créer de nouvelles.
Pour effectuer ces vérifications, suivez ces différentes étapes :
11. Dans un premier temps, vous devez vous connecter à votre compte LWS et accéder à l'hébergement mutualisé ou au service mail pour lequel vous souhaitez créer des adresses emails professionnelles.
Si vous n'avez encore commandé aucune offre Mail Pro, vous devrez tout d'abord faire l'achat d'adresses Mail Pro en nombre suffisant pour vos besoins.
22. Accédez à la gestion de vos adresses emails :
- pour un nom de domaine ou un hébergement LWS Panel, cliquez sur l'icône « Emails » de la rubrique « Adresses emails » ;
- pour un service Mail Pro commandé seul (« Mails Pro - votre domaine », dans l'onglet « Autres services » de votre espace client), cliquez sur l'icône « Administration E-mails » de la rubrique « Administration de votre service Mails Pro ».
33. Vous pouvez vérifier le nombre d'adresses Mail Pro utilisées et le nombre encore disponible en regardant les compteurs affichés dans la colonne de droite de la gestion de vos emails.
Si vous disposez encore d'adresses disponibles, vous pouvez passer à l'étape suivante qui vous permettra de créer votre adresse email.
Si en revanche, vous n'avez plus d'adresse Mail Pro disponible, commandez-en de nouvelles avec le lien « Modifier mon offre mail » du bloc « Résumé de l'offre actuelle », dans la colonne de droite, comme expliqué dans l'aide Comment modifier le quota d'une adresse email depuis le LWS Panel ?. Les offres Pro XL et Pro XL2 se commandent uniquement depuis votre espace client (LWS Panel), pas sur le site lws.fr.
II. Comment créer une adresse Email Pro ?
Si vous avez dû commander de nouvelles adresses, revenez à la gestion de vos adresses emails en suivant les étapes de la partie « I. Avant de commencer » de cette documentation.
Suivez ensuite ces étapes pour créer une nouvelle adresse email :
11. Dans le bloc « Création d'une adresse e-mail », cliquez sur « + Créer une adresse mail » si le formulaire n'est pas déjà affiché, puis renseignez les informations suivantes :
- « Type de choix » : laissez « Boîte mail classique » ;
- « Adresse E-mail » : le texte qui constituera votre adresse email avant la partie « @domaine.ext ». Par exemple : contact, direction, commercial, nom.prenom, etc. ;
- « Mot de passe » : un mot de passe de votre choix correspondant aux exigences de sécurité ci-dessous, ou cliquez sur le bouton « Générer » (notez aussitôt le mot de passe généré) ;
- « Choisir le type de boîte mail » : pour que l'adresse soit une adresse Mail Pro, choisissez l'offre Mail Pro que vous avez commandée : Pro S (10 Go), Pro M (20 Go), Pro L (50 Go), Pro XL (100 Go) ou Pro XL2 (200 Go). Le choix « Standard » crée une boîte Standard, incluse avec votre domaine ou votre hébergement.
Si vous choisissez de renseigner votre propre mot de passe, vous devez impérativement vous assurer qu'il respecte les règles suivantes pour être accepté :
- posséder entre 10 et 15 caractères
- posséder au moins un caractère spécial parmi la liste suivante uniquement - ! * $ @ % _
- posséder au moins 1 chiffre entre 0 et 9
- posséder au moins une lettre en minuscule
- posséder au moins une lettre en majuscule
22. Cliquez sur « Créer ».
33. Une boîte de dialogue s'affiche pour confirmer la création de l'adresse email. Si une erreur apparaît, vérifiez les informations saisies à l'Étape 1 (un mot de passe sans caractère spécial de la liste ci-dessus est refusé).
Cliquez ensuite sur « OK », votre adresse email doit alors apparaître dans le tableau des emails créés avec le Type : Mail Pro.
Conclusion
Félicitations, vous avez franchi toutes les étapes nécessaires pour créer une adresse email professionnelle avec LWS. Vous pouvez maintenant la configurer dans votre logiciel de messagerie ou l'utiliser depuis le webmail.
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Non
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