Sommaire
Procédure
1. Pour commander une formule, il faut cliquer sur "commander" figurant sur une des offres d'hébergement (à choisir en fonction de l'espace web que vous souhaitez, du nombre d'adresses mails, du nombre de visiteurs que vous pensez atteindre etc)
N'hésitez pas à contacter le service commercial en cas de questions
2. Il vous faudra ensuite choisir votre nom de domaine et vérifier sa disponibilité lors de la commande.
3. Une fois la formule d'hébergement choisie et le nom de domaine choisi, vous devrez choisir une option de configuration pour le domaine. Vous aurez plus de détails sur les options concernant les noms de domaine ici
4. Validez votre commande afin de passer à l'étape suivante
5. Vous devrez indiquer si vous êtes déjà client, toutes vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, adresse email valide....). Il vous sera aussi possible de définir des coordonnées de facturation différentes
6. Le devis à payer apparaitra alors à l'écran.
Vous pouvez payer par CB et PayPal.
Découvrez plus en détails comment payer ici
Les commandes sont validées uniquement à réception du paiement :
Une fois la commande validée, vous recevrez toutes les informations nécessaires à son utilisation par mail (Cliquez ici si vous n’avez rien reçu).
Il faut compter 6 heures pour pouvoir utiliser votre nom de domaine / hébergement web (délai maximal dû à la propagation des DNS sur le web), et moins de 4 heures pour pouvoir utiliser votre serveur VPS ou solution de sauvegarde / stockage en ligne.
Il est possible d'associer à un nom de domaine en .ci, ou en .paris par exemple à un hébergement géré par LWS en passant commande d'un pack cPanel uniquement.
Cette fonctionnalité n'est pas disponible sur les offres d'hébergements de type LWS PERSO, LWS STARTER par exemple.
Vous êtes désormais en mesure de commander un hébergement mutualisé ou un serveur dédié VPS avec LWS. N'hésitez pas à contacter notre service commercial si vous avez besoin d'informations complémentaires avant de commander.
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Bonjour,
Merci de votre retour.
Actuellement en allant sur votre nom de domaine, je constate bien votre site.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la publication, nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide. (Contactez le support LWS)
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Afin de pouvoir vous aider au mieux, je vous invite à nous contacter directement par le biais de notre numéro de téléphone ou cette page étant donné que je ne peux pas vous apporter une réponse générique concernant votre problème.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toutes autres questions ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter directement depuis l'espace client ou par le biais de cette page.
Cordialement, L'équipe LWS.
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