Serveurs Dédiés VPS SSH06 nov. 2026Par Aurélien T. 1 min de lecture
Comment activer ROOT SSH sur mon serveur dédié ISPConfig infogéré par LWS ?
Procédure
Pour obtenir l'accès root SSH sur un Serveur VPS infogéré par LWS, désactivez l'infogérance depuis votre espace client LWS : ouvrez la gestion du serveur, cliquez sur Details, choisissez Serveur NON infogéré par LWS puis Valider. Votre VPS n'est alors plus infogéré : c'est vous qui l'administrez. Vous pourrez revenir en mode infogéré plus tard, mais cela demande de réinstaller le VPS.
Le SSH (Secure Shell) est un protocole qui permet d'administrer un serveur à distance en tapant des commandes. L'accès root donne tous les droits sur le serveur : installer des logiciels, modifier la configuration du système, sécuriser ou réparer le serveur. La gestion d'un serveur en root SSH est complexe : un minimum de connaissances en administration système est conseillé.
Infogéré ou accès root : ce qui change pour vous
L'accès root et l'infogérance s'excluent : en activant l'accès root, votre VPS sort de l'infogérance.
Type de support
Serveur NON infogéré par LWS (accès root)
Serveur infogéré par LWS (recommandé)
Infogérance du serveur par LWS (1 heure d'intervention incluse par mois)
NON
OUI
Mise à jour de l'OS par LWS (sans upgrade de la distribution)
NON
OUI
Mise à jour du panneau de contrôle (ISPConfig ou HestiaCP) par LWS
NON (un ISPConfig déjà installé reste en place, mais LWS ne le met plus à jour)
OUI
Hébergement illimité de sites web, e-mails, bases de données
OUI
OUI
Accès ROOT SSH pour le client
OUI
NON (accès SSH utilisateur et console web)
Accès ROOT MySQL pour le client
OUI
NON
Sur un VPS infogéré, les techniciens de LWS peuvent notamment intervenir pour :
Configuration/installation site web, e-mails, base de données dans ISPConfig
Publication de site web
Problèmes de spam et de réception d'e-mails
Problème d'envoi d'e-mails
Gestion des DNS, modification de zone avancée (DKIM, SPF)
Installer/configurer un site sur le CDN Cloudflare
Configuration / création d'une boîte e-mail
Migration de contenu de boîtes e-mail
Création / configuration d'un compte FTP
Création / configuration d'une base de données MySQL/MariaDB
Importation/exportation de bases de données MySQL/MariaDB
Configuration de PHP
Analyse de problèmes de formulaire e-mail
Modification / configuration des paramètres PHP
Installation des applications incluses dans le pack (WordPress, PrestaShop...)
Paramétrage du fichier de configuration d'un CMS ou d'une boutique (WordPress, PrestaShop...)
Installation de certificat SSL, activation du protocole HTTPS sur votre site
Analyse antivirus, spyware de votre site
Diagnostic personnalisé de votre panne
Déplacement / migration de votre site web depuis un autre hébergeur
Migration de votre site de mutualisé vers un serveur dédié/VPS/Cloud
Optimisation d'un serveur MySQL/MariaDB sur serveur dédié/VPS/Cloud
Configuration ISPConfig serveur dédié/VPS/Cloud
Mises à jour de sécurité de l'OS (Linux Debian)
En accès root, ces opérations, les mises à jour du système, de PHP et du panneau ainsi que la sécurité du serveur sont à votre charge. LWS continue de gérer le serveur physique qui héberge votre VPS et son réseau. Le détail est dans VPS infogéré, accès root ou VPS KVM : qui gère quoi ?
Activer l'accès root SSH depuis votre espace client
Ouvrez l'onglet « Serveurs » de votre espace client
Sur la ligne du VPS concerné, cliquez sur le bouton Gérer de la colonne « Choix ». La page d'administration de votre serveur s'ouvre.
Ouvrez le lien « Details »
Dans la colonne de droite « Informations sur le compte », cliquez sur le lien Details.
Choisissez « Serveur NON infogéré par LWS » et validez
En bas de la page, dans « Autoriser / refuser l'infogérance », cochez Serveur NON infogéré par LWS, puis cliquez sur le bouton Valider. La demande est prise en compte dans les 15 minutes suivant la validation.
Revenir en mode infogéré
Il n'y a pas de case pour revenir en arrière : pour réactiver l'infogérance, il faut réinstaller votre VPS. La réinstallation se fait depuis votre espace client, comme expliqué dans Comment réinitialiser un serveur dédié VPS ?
Quels sont les risques avec un accès root SSH ?
Certaines manipulations et commandes tapées en SSH peuvent avoir des conséquences néfastes pour votre serveur. Par exemple, une erreur dans les règles du pare-feu (commandes iptables) peut bloquer définitivement l'accès à votre serveur, sans possibilité de le réparer à votre niveau.
Il est donc préférable de ne pas activer l'accès root SSH si vous n'avez pas un minimum de connaissances en administration système.
Si vous activez l'accès root et qu'une manipulation effectuée par vos soins bloque votre serveur définitivement, le coût de la remise en service risque d'être plus important que si vous aviez demandé une infogérance : la réparation du serveur et la récupération des données peuvent largement dépasser les 100 euros.
Nous recommandons fortement de laisser LWS infogérer votre serveur VPS, sauf si vous savez exactement quelles manipulations vous souhaitez faire. Cela évite des erreurs qui peuvent endommager vos services ou les rendre indisponibles.
Questions fréquentes
Puis-je revenir en mode infogéré après avoir activé l'accès root ?
Oui, en réinstallant votre VPS. La réinstallation efface toutes les données du serveur : sauvegardez-les avant, et demandez au support la marche à suivre.
Mon VPS a toujours ISPConfig après l'activation du root : est-il encore infogéré ?
Non. Un VPS passé en accès root garde son ISPConfig, mais LWS ne le met plus à jour : la présence d'ISPConfig ne prouve pas que votre VPS est infogéré.
Je suis en accès root et je ne veux pas faire les mises à jour moi-même
Vous pouvez demander une intervention ponctuelle et payante d'un technicien : voir Infogérance Serveur Dédié VPS. Sauvegardez votre serveur avant toute mise à jour.
Est ce possible d'avoir un serveur qui donne accès a l infogérence et au SSH
B✓
Benjamin-LWS Réponse officielle
6 mars 2023
Bonjour,
Merci de votre retour.
Non malheureusement cela n'est pas possible, dès lors que vous optez pour l'accès au SSH, l'infogérance n'est plus disponible.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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T
Tom
31 mars 2023
Bonjour doit on alors passer par linfogerance pour la mise a jour dISPconfig ou peut on le faire soi meme sans casser par la suite la possiblite dune infogerance Bonne journee
B✓
Benjamin-LWS Réponse officielle
4 avr. 2023
Bonjour,
Merci de votre retour.
Non malheureusement, il n'existe pas de solution pour mettre à jour ISP config sans désactiver l'infogérance, en revanche, nos techniciens se feront un plaisir de mettre à jour ISP Config pour vous si vous ouvrez un ticket au support. (https://aide.lws.fr/a/268)
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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P
pnembot
23 janv. 2024
est-il possible d'avoir un access root ssh avec l'hebergement Cpanel L ?
J✓
Jordan-LWS Réponse officielle
24 janv. 2024
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et comprends que vous ayez des besoins d'accès root à votre hébergement cPanel mais malheureusement cela n'est pas sur les formules mutualisées, si vous souhaitez avoir un accès root, il faudra prendre une formule adaptée à vos besoins, une solution de type VPS par exemple pourrait convenir à vos besoins.
Nous restons joignables par téléphone si vous souhaitez avoir des informations complémentaires à ce propos et restons à l'écoute sur le support technique afin de vous diriger au mieux vers les formules dont vous auriez potentiellement besoins pour vos projets.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter directement depuis votre espace client ou directement par le biais de cette page.
Cordialement, L'équipe LWS.
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K
kelli
23 juin 2025
Bonjour jai souscrit un service vps kvm, je voudrais un acces ssh Je ne trouve pas le bouton détails. Merci pour votre retour
J✓
Jordan-LWS Réponse officielle
24 juin 2025
Bonjour,
Merci pour votre message.
Toutes les informations nécessaires à la configuration de votre VPS KVM, y compris vos identifiants de connexion SSH, vous ont été envoyées par e-mail après la validation de votre commande.
Si vous ne les retrouvez pas, pensez à vérifier également vos courriers indésirables.
Une fois connecté à votre serveur via SSH, nous vous recommandons de modifier le mot de passe par défaut pour des raisons de sécurité.
Voici comment procéder depuis le terminal :
Connectez-vous à votre VPS en SSH
Une fois connecté, tapez simplement : passwd
Le système vous demandera d’entrer le mot de passe actuel, puis de saisir deux fois le nouveau mot de passe.
Après cela, votre mot de passe sera mis à jour.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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