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Compte client 29 Nov. 2022 karen 6mn de lecture

Modifier les coordonnées du compte clients

Sommaire

Définition

Quelles informations de mon compte client puis-je modifier ?

Depuis votre espace client, vous pouvez modifier :

Procédure

Comment modifier mes coordonnées ?

Pour modifier votre adresse postale, votre adresse mail ou encore votre mot de passe, suivez les étapes suivantes :

          1. Connectez-vous à votre espace client LWS Panel

Modifier les coordonnées du compte clients

          2. Rendez-vous dans la rubrique "Éditer coordonnées" disponible en haut à droite de votre page d'accueil

Modifier les coordonnées du compte clients

          3. Modifiez les informations souhaitées dans les cases correspondantes et validez

Modifier les coordonnées du compte clients

 

Pour aller plus loin

Comment modifier mon nom, prénom ou mon statut ?

Il n'est pas possible de modifier ces informations depuis la rubrique "Éditer coordonnées" du panel client.

En effet, ce type de modification demande une transmission du nom de domaine, ce qui est réalisable en ligne également depuis la rubrique "Transmission" de votre espace client.

Comment modifier les coordonnées sans accès au compte client ?

Vous n'avez pas accès au compte et aucune possibilité de récupérer les accès ?

Alors, il convient d'abord de changer l'adresse mail de contact afin d'y avoir accès. 

Pour cela, suivez les étapes décrites ici :

1 - Rendez vous ici : https://panel.lws.fr/frperte.php

Modifier les coordonnées du compte clients

2 - Cliquez sur le lien bleu : 'Vous voulez changer votre email de contact ?' puis suivez les directives indiquées.

Modifier les coordonnées du compte clients

Conclusion

Vous êtes désormais en mesure de modifier vos coordonnées sur votre espace client avec LWS. Cependant, il ne sera pas possible de modifier votre nom et votre prénom par le biais de l'édition de vos coordonnées.

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Comment visualiser les notifications sur l'espace client
Questions sur l'article
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Cisse Il y a 245 jours
Bonjour comment ce connecter à Space client
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1 réponses
fabrice-LWS - Il y a 245 jours
Vous pouvez vous connecter à votre espace client en vous rendant sur https://panel.lws.fr. L'identifiant est de la formule LWS-XXXXX . Les informations de connexion sont envoyées par e-mail lors de la création du compte client. Si vous ne vous souvenez plus des informations, vous pouvez demander le renvoi de vos paramètres en vous rendant sur la page https://panel.lws.fr/frperte.php et en y indiquant votre identifiant ou l'adresse email rattachée à votre compte client.
Utile ?
ifhrIl y a 237 jours
des emails de connexions suspectes, j'ai modifié mon mot de passe, mes coordonnées et appliquer une double authentification. J'ai sauvegardé à plusieurs reprises, mes coordonnées ne sont pas mises à jour, la case double authentification se décoche...
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1 réponses
fabrice-LWS - Il y a 231 jours
Bonjour, si vous visualisez des connexions suspectes, il est nécessaire et préférable de modifier toutes les informations de connexion, notamment l'accès à votre espace client et activer la double authentification. Lors de l'activation de la double authentification, un email vous est envoyé sur l'adresse email rattachée à votre espace client. Dans ce dernier se trouve un lien cliquable qui vous permettrait d'activer cela. Vous pouvez prendre connaissance de la procédure en vous rendant sur la page suivante : https://aide.lws.fr/a/1562
Utile ?
AdrienVIl y a 233 jours
Bonjour j'aimerais savoir comment changer l'identifiant de mon compte wordpress ? Je n 'arrete pas de recevoir des alertes de worpress par email de tentatives de connection.
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1 réponses
fabrice-LWS - Il y a 231 jours
Bonjour, afin de modifier l'identifiant Wordpress, je vous invite à en créer un autre en vous rendant sur votre Tableau de bord Wordpress, cliquez sur "Comptes" puis sur "Ajouter". Lors de l'ajout du nouveau compte, il est nécessaire de le mettre "administrateur". Connectez-vous par le biais du nouveau compte et supprimer le compte administrateur principal après avoir vérifié que vous ayez bien tous les accès. Vous pouvez aussi installer un plugins tel que wps-hide-login qui vous permettra de modifier l'URL d'accès à votre Tableau de bord Wordpress.
Utile ?
tifmanIl y a 179 jours
Bonjour, Je veux garder mon compte tifman86.fr mais passer la gestion et le paiement du compte troc86.fr qui est une association à un nouveau webmaster. Merci
Voir les
1 réponses
fabrice-LWS - Il y a 176 jours
Bonjour, pour cela, je vous invite à effectuer un transfert IntraLWS de votre domaine vers le compte client du nouveau Webmaster en suivant la procédure suivante: https://aide.lws.fr/a/312
Utile ?
CifodulIl y a 78 jours
Mon nom de domaine est suspendu pourquoi et quels sont les procedures a suivre
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1 réponses
Benjamin-LWS - Il y a 75 jours

Bonjour,

Si votre domaine est suspendu par le Registre, un mail vous est envoyé par le registre afin de vérifier vos coordonnées.

Voici une documentation portant sur le sujet, expliquant comment faire pour débloquer votre domaine : https://aide.lws.fr/a/472

Si vous souhaitez avoir une analyse détaillée de votre cas, je vous invite à ouvrir un ticket sur notre support technique (doc pour ouvrir un ticket : https://aide.lws.fr/a/268)

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