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Sommaire
Procédure
Le service mail Pro de LWS offre une solution professionnelle et sécurisée pour gérer vos e-mails liés à votre nom de domaine. En associant votre domaine à ce service, vous renforcez votre présence en ligne et bénéficiez d'une communication professionnelle. Cette documentation vous guidera étape par étape pour lier votre nom de domaine, qu'il soit géré par cPanel ou un prestataire externe. Vous n'avez pas besoin de connaissances techniques approfondies, nous vous expliquerons tout de manière simple et claire.
Pour suivre cette documentation, vous devez au préalable vous assurer que vous disposez bien :
Afin de lier correctement son nom de domaine à son service mail Pro, il convient dans un premier temps de retrouver la ou les IP(s) qu'il sera nécessaire de connaitre pour effectuer la configuration.
Étape 1 : Dans un premier temps, vous devez vous connecter à votre compte LWS et accéder à l'hébergement mutualisé ou au service mail pour lequel vous souhaitez effectuer la liaison.
Étape 2 : Vous visualiserez sur la colonne de droite "Informations sur le compte" l'IP serveur qui correspond à l'IP du serveur mail et l'IP dédiée sortante qui est l'IP à configurer pour les envois si vous avez souscrit à l'option SMTP Premium.
Si vous bénéficiez déjà d'une formule d'hébergement géré par le LWS panel et si ce dernier est déjà rattaché au service mail lié à votre formule d'hébergement chez LWS, alors vous n'avez aucune action à faire. Le domaine utilise déjà le service mail Pro en complément de votre service mail lié à votre formule d'hébergement.
Étape 1 : Dans un premier temps, vous devez vous connecter à votre compte cPanel pour lequel vous souhaitez lier votre nom de domaine au service mail Pro.
Étape 2 : Rendez-vous sur la rubrique "Domaines" et cliquez sur l'icône "Zone Editor".
Vous êtes redirigé sur une autre page.
Étape 3 : Cliquez sur le bouton "Gérer" du nom de domaine auquel vous souhaitez lier votre service mail Pro.
Une nouvelle fenêtre s'affiche, où sont listés les enregistrements de la Zone DNS de votre nom de domaine sur cPanel.
Étape 4 : Vous devez alors modifier les enregistrements suivants :
1. modifier la destination de l'enregistrement MX de votre domaine pour rediriger vers mail.domaine.ext au lieu de domaine.ext (domaine.ext symbolisant votre nom de domaine)
2. modifier l'enregistrement CNAME mail.domaine.ext pour le modifier en enregistrement de type A et en renseignant l'IP Serveur mail de votre service mail Pro.
3. si vous avez souscrit à l'option SMTP Premium IP Dédiée avec votre service mail Pro, vous devrez également ajouter l'enregistrement suivant de Type A :
ipdediee.domaine.ext A xxx.xxx.xxx.xxx (xxx.xxx.xxx.xxx étant à remplacer par la valeur de l'IP Dédiée sortante du service mail Pro)
Étape 5 : Revenez ensuite à la page d'accueil du panneau de contrôle cPanel puis cliquez sur l'icône "Routage des emails" de la catégorie "E-mail"
Étape 6 : Sur la page qui s'affiche, sélectionnez le paramétrage "serveur de messagerie distant" puis cliquez sur le bouton "modifier"
Une fois ces actions effectuées, nous vous invitons à patienter quelques heures que les changements DNS effectués se propagent avant de vérifier que tout est bien fonctionnel.
Pour effectuer la liaison entre votre domaine et votre service mail Pro, vous devez modifier les enregistrements suivants dans la Zone DNS de votre domaine :
1. modifier la destination de l'enregistrement MX de votre domaine pour rediriger vers mail.domaine.ext au lieu de domaine.ext (domaine.ext symbolisant votre nom de domaine)
2. modifier (ou créez) l'enregistrement mail.domaine.ext pour le modifier en enregistrement de type A et en renseignant l'IP Serveur mail de votre service mail Pro.
3. si vous avez souscrit à l'option SMTP Premium IP Dédiée avec votre service mail Pro, vous devrez également ajouter l'enregistrement suivant de Type A :
ipdediee.domaine.ext A xxx.xxx.xxx.xxx (xxx.xxx.xxx.xxx étant à remplacer par la valeur de l'IP Dédiée sortante du service mail Pro)
Si vous n'avez pas les connaissances techniques pour réaliser ces modifications, nous vous invitons à communiquer ces informations au service support du prestataire en charge de la gestion de votre nom de domaine afin qu'ils vous aident dans cette configuration.
Félicitations ! Vous avez maintenant réussi à lier votre nom de domaine au service mail Pro de LWS. Vous pouvez profiter pleinement des avantages d'avoir une communication professionnelle et sécurisée pour votre entreprise ou association. N'hésitez pas à explorer toutes les fonctionnalités offertes par le service mail Pro pour améliorer votre expérience. Si vous avez des questions supplémentaires, notre équipe d'assistance est disponible pour vous aider à tout moment. Merci d'avoir choisi LWS pour vos besoins d'hébergement et de messagerie.
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