Conseils à suivre pour recevoir les emails LWS

Procédure

Conseils à suivre pour recevoir les mails LWS

Suite aux contacts de plusieurs clients nous informant d'un souci de réception de nos mails de livraison sur Gmail surtout, nous vous invitons à suivre les conseils ci-dessous afin de vous assurer de recevoir tous les mails que nous vous envoyons (mails de livraison, factures demande d'informations diverses, relances de renouvellement etc)

Adresse en @Gmail

1 ) Consultez le dossier SPAM de votre boite. Pour cela, cliquez sur "Plus" puis sur "Spams" afin de trouver l'email

Conseils à suivre pour recevoir les emails LWS

2 ) Enregistrez l'adresse mail NOREPLY@LWS.FR dans votre carnet d'adresses. Pour cela, connectez-vous à votre compte "Gmail" et cliquez sur "Contact"

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Cliquez ensuite sur l'onglet "Ajouter un contact"

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Adresse en @Yahoo

1 ) Consultez le dossier SPAM de votre boite

Conseils à suivre pour recevoir les emails LWS

2 ) Enregistrez l'adresse mail NOREPLY@LWS.FR dans votre carnet d'adresses. Pour cela, cliquez sur l'icone "Contact" se trouvant à droite de votre écran

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Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Cliquez sur "Nouveau contact" puis entrez les informations relatives à LWS. Cliquez ensuite sur "Enregistrer"

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Adresse en @LaPoste

1 ) Consultez le dossier SPAM de votre boite

Conseils à suivre pour recevoir les emails LWS

2 ) Enregistrez l'adresse mail NOREPLY@LWS.FR dans votre carnet d'adresses. Pour cela, cliquez d'abord sur "Contact" puis sur "Nouveau contact".

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Adresse en @outlook.com ou @hotmail.com

1 ) Consultez le dossier SPAM de votre boite

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2 ) Enregistrez l'adresse mail NOREPLY@LWS.FR dans votre carnet d'adresses, cliquez sur le lanceur d'applications puis sur "Contact" se trouvant en haut à gauche de votre écran

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Cliquez ensuite sur "Nouveau" afin de créer un nouveau contact

Conseils à suivre pour recevoir les emails LWS

Pour aller plus loin

Conclusion

Vous êtes désormais en mesure de recevoir les emails provenant de LWS. Il est conseillé de vérifier régulièrement le dossier SPAMS de votre boite email, il peut arriver que les emails atterrissent dans ce dossier.

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Questions sur l'article
Clément RambinintsoaIl y a 159 jours
Bonjour, Nous avons constaté que notre site web n'est plus actif. Comment le réactiver s'il vous plaît? Comptant sur votre collaboration. Merci bcp de votre retour
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1 réponses
fabrice-LWS - Il y a 159 jours
Bonjour, votre domaine semble actuellement suspendu pour non-renouvellement. Vous avez la possibilité de renouveler ce dernier en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Renouveler" se trouvant derrière cette dernière. Une fois la procédure de renouvellement effectuée, votre nom de domaine sera à nouveau disponible et fonctionnel dans l'heure.
Utile ?
asbIl y a 88 jours
je n'arrive pas à avoir accès à ma base de données,à partir de l'Utilisateur et le mot de passe que j'ai à ma disposition.Que faire?
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2 réponses
fabrice-LWS - Il y a 85 jours
Bonjour, vous avez la possibilité de modifier le mot de passe MySQL en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le domaine puis sur "MySQL et PHPMyAdmin" pour cela. Il est à noter toutefois, qu'il vous sera également nécessaire de modifier le mot de passe sur les fichiers Web concernés , sur votre site.
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Talentec Il y a 78 jours
Je n'arrive pas à recevoir vos mails même après cette démarche , je n'ai plus accès à mon espace client
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1 réponses
fabrice-LWS - Il y a 74 jours
Bonjour, si vous rencontrez un problème pour vous connecter à votre espace client LWS, vous pouvez faire la demande d'un nouveau mot de passe en vous rendant sur la page suivante: https://aide.lws.fr/a/1642 . Si vous ne recevez plus nos e-mails sur la boîte renseignée par vos soins, je vous invite à effectuer une demande de changement de boîte e-mail en vous rendant sur https://panel.lws.fr/ puis en cliquant sur "Je n'ai plus accès à la boîte mail associé à mon compte client, modifier celle-ci" et à suivre la procédure de modification de l'adresse e-mail concernée.
Utile ?
marieIl y a 29 jours
Bonjour, Je dois payer mon adhésion pour mon site, mais je n'arrive pas à me connecter ? comment faire, je ne trouve pas de téléphone pour vous joindre ?
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1 réponses
Benjamin-LWS - Il y a 26 jours

Bonjour,

Si vous souhaitez joindre notre Support Téléphonique disponible du Lundi au Vendredi de 09H00 à 19H00, voici le numéro à joindre : +33 177 62 30 03

De plus si vous rencontrez des difficultés à vous connecter à votre espace client, voici un ensemble de documentions permettant de régler ce problème : https://aide.lws.fr/sc/266

 

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