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Procédure
Si lors de votre inscription vous avez indiqué une adresse mail incorrecte, ou en cours d'abonnement vous n'avez plus accès à celle-ci, vous ne pourrez effectivement pas récupérer vos paramètres de connexion, donc il sera nécessaire de modifier cette adresse mail de contact.
Pour cela, il faudra faire les actions suivantes :
1. Accédez à la page https://panel.lws.fr/frperte.php puis cliquez sur "Vous voulez changer votre mail de contact"
2. Indiquez dans un premier temps, soit votre nom de domaine, soit votre identifiant client ou alors votre ancienne adresse mail, puis indiquez également votre nouvelle adresse mail puis cliquer sur valider.
3. Rendez-vous sur votre compte de messagerie que vous venez d'indiquer puis ouvrez le mail que vous venez de recevoir de nos services
4. Cliquez sur le lien présent dans le mail :
5. Faites nous parvenir votre carte d'identité en cliquant sur "choisissez un fichier" puis cliquer sur "Envoyer"
6. Une fois votre document envoyé vous pourrez alors visualiser ce message de confirmation :
Pour aller plus loin
Vous êtes désormais en mesure de demander le changement de votre adresse email avec LWS.
N'hésitez pas à partager vos remarques et vos questions !
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Comment visualiser les notifications sur l'espace client