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Sommaire
Procédure
Cette documentation a pour but de vous aider à visualiser les logs d'accès et de connexion aux adresses emails de votre service LWS panel.
Nous allons vous montrer étape par étape comment y accéder et visualiser les logs.
Pour ce faire, connectez-vous sur votre espace client. Lorsque vous êtes connecté, cliquez sur "gérer" derrière votre nom de domaine.
Vous vous retrouvez sur l'administration de votre formule.
Dirigez-vous sur "adresses emails" et cliquez sur "suivi mails, accès mails"
Vous êtes sur la fenêtre "suivi mail", elle vous permet de vérifier les états de distribution de vos emails que vous avez envoyés ou reçus.
Cliquez sur "Access Logs" :
Les dernières informations peuvent prendre jusqu'à 5 minutes avant d'être affichées.
Découvrez où et quand des utilisateurs ont accédé à vos comptes mail. De plus, le statut indique si la connexion à la boîte a réussi ou non. Vous trouvez la date, l'adresse email, l'adresse IP, le protocole et le statut.
Dans la partie ou vous voyez "erreur", cliquez sur le petit point d'information et vous pouvez y lire la nature de l'erreur.
Désormais, vous êtes en mesure de visualiser les logs d'accès et de connexion aux emails de votre service mail.
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