Comment modifier les coordonnées de facturation ?

Procédure

Comment modifier mes coordonnées de facturation ?

Pour les coordonnées de vos prochaines factures, suivez les étapes suivantes :

          1. Connectez-vous à votre espace client LWS Panel

Comment modifier les coordonnées de facturation ?

          2. Rendez-vous dans la rubrique "Éditer coordonnées" disponible en haut à droite de votre page d'accueil

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          3. Modifiez les informations souhaitées dans les cases correspondantes et validez

Comment modifier les coordonnées de facturation ?

Comment modifier les coordonnées d'une facture éditée ?

Il sera uniquement possible de la modifier si elle date du mois en cours. 

Si elle est plus ancienne, alors aucun changement ne sera possible. 

Pour modifier les coordonnées d'une facture datant du mois en cours, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre espace client LWS Panel

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        2. Rendez-vous dans la rubrique "Vos factures" disponible en haut à droite de votre page d'accueil

Comment modifier les coordonnées de facturation ?

          3. À côté de chaque facture modifiable apparait une icône en forme de crayon, cliquez dessus pour modifier la facture en question : 

Comment modifier les coordonnées de facturation ?

Seules les factures datant du mois en cours sont modifiables, il est INUTILE de nous contacter afin de demander la modification d'une facture plus ancienne.

          4. Modifiez votre statut, Nom de société, Nom, Prénom et adresse postale dans la fenêtre qui apparait avant de valider.

Comment modifier les coordonnées de facturation ?

          5. Une fois la facture modifiée, vous serez redirigés vers la page de listing des factures où vous pourrez à nouveau la télécharger.

Pour aller plus loin

Conclusion

Vous êtes désormais en mesure de modifier les coordonnées de facturation sur votre espace client LWS. Cependant, il n'est pas possible de modifier les coordonnées sur une facture datant de plus d'un mois.

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Questions sur l'article
TajoIl y a 18 jours
Comment renouveler mon nom de Domaine avec une nouvelle carte de crédit parce que j'ai égaré l'ancienne
Voir les
1 réponses
fabrice-LWS - Il y a 14 jours
Il vous est possible de modifier le numéro de carte de crédit en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Votre identifiant" puis sur "Renouvellement Automatique". Cliquez ensuite sur "CB et Paypal" pour cela s'il s'agit d'un renouvellement automatique. Vous avez aussi la possibilité de cliquer sur "Gérer" se trouvant derrière le nom de domaine puis sur "Renouveler" et fournir un autre numéro de carte.
Utile ?
Augustin NDUWIMANAIl y a 12 jours
Mon moyen de paiement a eu un problème technique provenant de la banque et j'ai utilisee la carte d'un amis d'une autre banque pour renouveler mon abonnement a lws et la carte a été mainte fois rejetée. Quoi faire pour régler mes services chez lws?
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1 réponses
fabrice-LWS - Il y a 8 jours
Bonjour, vous pouvez en cas de problème au niveau de la carte bancaire, effectuer un paiement des services concerné par le biais de Paypal. Vous pouvez avoir plus d'informations en vous rendant sur la page suivante : https://aide.lws.fr/a/29
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Augustin NDUWIMANAIl y a 8 jours
Merci pour la clarté et il me faut chercher une autre banque pour avoir un autre moyen de paiement qui sera coopératif avec PayPal.Le pays où j'habite à encore certains problèmes pour des opérations en ligne.cordialement
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1 réponses
fabrice-LWS - Il y a 7 jours
Bonjour, en effet Paypal peut poser problème au niveau de certains pays. Vous pouvez toutefois tenter avec une autre carte bancaire, en passant directement par le mode de paiement CB. Vous pouvez également ouvrir un ticket d'assistance auprès de notre service commercial en vous rendant sur votre espace client LWS et sur "Assistance" si vous avez besoin de plus d'informations sur le problème rencontré lors du paiement de la transaction.
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