Sommaire
Procédure
Les informations de connexion FTP que vous devrez posséder et qui seront nécessaires pour pouvoir vous connecter à votre espace FTP sont les suivants :
Toutes ces informations vous sont envoyées par email lors de la souscription à une formule. Si vous avez perdu l'identifiant et le mot de passe rattaché à votre interface cPanel, il vous est possible de les modifier par le biais de votre espace client. Une fois modifiés, connectez-vous à l'interface cPanel par le biais de votre espace client. En haut à droite de l'interface cPanel, vous retrouvez votre identifiant.
Sur votre interface cPanel, il vous est possible de créer des comptes FTP secondaire en cliquant sur l'onglet "Comptes FTP" se trouvant dans la rubrique "Fichiers". Le compte FTP supplémentaire permet de restreindre l'accès à votre espace FTP. En effet, il vous est possible de définir un dossier sur lequel le compte FTP peut se connecter. De ce fait, il n'aura pas accès aux autres dossiers de votre hébergement.
Concernant la configuration sur votre client FTP, celle-ci est quasiment identique. en effet, le serveur hôte, le port, le protocole et le type d'authentification ne changent pas. Seul l'identifiant et le mot de passe sont à modifier. Pour ce qui est du login, il prendra la forme d'une adresse email "identifiant@domaine.com"
Vous êtes désormais en mesure de configurer un client FTP en utilisant les paramètres par défaut de votre interface cPanel et/ou après avoir créé un compte FTP supplémentaire sur votre hébergement Web cPanel. Il vous est possible à tout moment, de supprimer un compte secondaire créé. Seul le compte principal ne peut être supprimé.
N'hésitez pas à partager vos questions et vos remarques.
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Bonjour,
Merci de votre retour.
Sur nos formules d'hébergement LWS mutualisés linux, dès qu'il y a un sous-domaine, celui prend sa place sous la forme d'un dossier (portant le nom, du nom de domaine) à la racine de l'hébergement.
Il n'y a pas d'identifiants définis pour les sous-domaines.
Si vous le souhaitez, vous pouvez créer des identifiants FTP, avec accès seulement à partir d'un dossier, dans le champ à remplir "Répertoire" quand vous vous trouvez sur la page des identifiants FTP.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Si vous souhaitez modifier votre mot de passe FTP , je vous invite à suivre cette documentation : https://aide.lws.fr/a/571
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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