Communication avec Talk : Interface de discussion sur Nextcloud Pro | LWS

Communication avec Talk : Interface de discussion sur Nextcloud Pro

Procédure

Introduction

Communication avec Talk : Interface de discussion sur Nextcloud Pro

Dans cette documentation, nous allons voir les différentes fonctionnalités que propose l'application de conversation "Talk" sur notre solution de stockage de fichiers en ligne Nextcloud.

Talk offre une solution intégrée pour la communication en temps réel, permettant aux utilisateurs de collaborer efficacement à distance. L'application inclue aussi un système de visioconférence, pour en savoir plus, cliquez ici !

Les fonctionnalités de l'application Talk 

Partage de fichiers

L'interface de discussion dans l'application Talk, ne se limite pas aux simples messages textuels. Vous pouvez partager des fichiers à vos collègues directement à partir du tchat pour une collaboration plus efficace.

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Message vocal

Depuis une discussion, vous avez la possibilité d'envoyer des messages vocaux, ce qui est utile, si vous n'avez pas le temps d'écrire ou alors de vous faire mieux comprendre par votre interlocuteur !

Étape 1 : Cliquez l'icône micro "🎙️" en bas à droite.

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Étape 2 : Enregistrez-vous le temps que vous souhaitez, cliquez sur la "croix rouge"(1) si vous souhaitez annuler le vocal ou alors accepter en cliquant sur le "coche vert"(2).

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Étape 3 : Une fois acceptait, vous avez la possibilité de "Télécharger"(1) le vocal, "D'augmenter la vitesse de lecture"(2), "Lire le vocal"(3), de "L'envoyer"(4) ou alors "D'abandonner"(5) et dans ce cas le vocal sera supprimer.

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Vous savez désormais tout sur les vocaux depuis l'interface de discussion de l'application Talk !

Création de groupe de discussion

Organisez vos conversations par projet, équipe ou thème en créant des groupes de discussion. Cela permet de regrouper les discussions pertinentes au sein de chaque groupe, facilitant la gestion et la recherche d'informations.

Étape 1 : Cliquez l'icône "💬+" (1) en haut à droite et dans le menu déroulant, cliquez sur "+ Créer une nouvelle conversation".

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Étape 2 : Remplissez les informations demandées : le Nom, la description, choisissez une image ou une icône représentative du sujet de la conversation. Ajustez les paramètres de visibilité de la conversation, et choisissez les modalités d'accès au groupe de discussion, puis cliquez sur "Ajouter des participants".

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Étape 3 : Ajoutez les participants souhaités dans la conversation. Puis cliquez sur "Créer la conversation".

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Après la création d'un groupe de discussion, il vous sera toujours possible de rajouter des membres et de modifier les paramètres de la discussion !

Sondages dans les groupes

Dans les groupes de discussion, vous pouvez créer des sondages pour obtenir rapidement des réponses et des opinions des membres. Cette fonctionnalité est idéale pour la prise de décisions collaboratives et l'implication de tous les participants.

Étape 1 : Dans un groupe, cliquez sur l'icône trombone '📎' en bas à gauche (1). Puis cliquez sur "Créer un nouveau sondage" (2).

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Étape 2 : Ici, entrez les éléments nécessaires pour faire le sondage. Et paramétrez à votre guise, puis cliquez sur "Créer le sondage" quand vous avez terminé.

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Une fois le sondage créé, les différentes personnes du groupe peuvent voter jusqu'à que le créateur mette fin au sondage.

Pour voter, il suffit de cliquer sur le sondage et de choisir ce qui nous intéresse et de valider le vote en cliquant sur le bouton !

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Dès que tous les participants ont voté, je peux mettre fin au sondage en cliquant sur le bouton "Mettre fin au sondage" (1).

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Vous savez désormais comment créer un sondage avec vos collègues sur un groupe de discussion !

Le paramètre "Sondage Privé" permet d'anonymiser les réponses pour que personnes ne sachent qui a voté quelle réponse.

Réactions & Interactions avec les messages

Lors d'un échange dans un groupe ou dans une simple discussion, vous pouvez réagir et interagir avec les messages.

Pour ce faire, il suffit de survoler avec votre souris un message, et un petit menu à gauche du message apparaîtra.

Depuis ce menu, nous pouvons :

  1. Réagir au message avec un Emoji.
  2. Répondre au message.
  3. Ou alors, cliquez sur les trois petits points pour avoir plus d'options.

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Voici les options que vous avez en cliquant sur les trois petits points :

  • Définir un rappel : Utilisez cette fonction pour vous faire rappeler un message important à une date ultérieure, utile s'il contient une action que vous devez accomplir.
  • Répondre en privé : Cette option vous permet d'envoyer une réponse directement à la personne dans votre conversation privée, sans passer par le fil de discussion de groupe.
  • Copier le message formaté : Sélectionnez cette option pour copier le contenu du message dans votre presse-papiers, en conservant sa mise en forme.
  • Copier le lien du message : Cela copie dans le presse-papiers un lien direct vers le message, facilitant le partage de celui-ci avec d'autres personnes.
  • Marquer comme non lu : Choisissez cette option pour marquer le message comme non lu, ce qui peut être utile pour y revenir plus tard.
  • Transférer le message : Utilisez cette fonctionnalité pour envoyer le message à un autre contact ou dans une autre conversation.
  • Créer une tâche : Transformez le message en une tâche à accomplir.
  • Effacer : Sélectionnez cette option pour supprimer le message de la conversation.

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Filtrer les conversations

Vous pouvez filtrer vos conversations en utilisant le bouton de filtrage situé à côté du champ de recherche.

Il existe deux options de filtrage :

  1. Filtrer les mentions non lues : Cette option vous permet de voir les conversations de groupe avec des mentions non lues ou des conversations individuelles non lues.
  2. Filtrer les messages non lus : Cette option vous permet de visualiser tous les messages non lus dans toutes les conversations auxquelles vous participez.

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Une fois que vous avez sélectionné un filtre, vous avez la possibilité "d'effacer les filtres" pour revenir à l'affichage de base de vos discussions.

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Paramètres de discussion

Maintenant, attaquons-nous aux paramètres de discussions de l'application de Talk.

Pour s'y rendre, il faut cliquer sur le bouton "Paramètres de Discussion" en bas à gauche de l'écran.

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Choix des périphériques

Une fois que les paramètres de discussion sont ouverts, nous commençons par paramétrer les périphériques audio et vidéo, ce qui revient à votre micro et haut-parleurs (casque, écouteurs etc..)

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Dossier pour les pièces jointes

Ensuite, vous pouvez paramétrer l'emplacement dans votre espace de fichiers où va être stocké les différentes pièces jointes de vos discussions sur Talk.

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Confidentialité

Ici, vous avez le choix de partager ou non différents statuts, avec les autres utilisateurs :

  1. Statut de confirmation de lecture, indiquant si vous choisissez d'afficher et de savoir si un message a été lu ou non.
  2. Statut de saisie, qui permet de choisir si vous souhaitez montrer que vous êtes en train d'écrire un message ou pas.

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Sons

Dans les réglages sons, vous avez la possibilité d'activer ou de désactiver les sons durant les appels en visioconférence. Des sons spécifiques sont émis lorsqu'un membre rejoint ou quitte un appel.

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Performance

Ici, vous avez l'option d'activer ou de désactiver le flou de l'arrière-plan pendant un appel, car cette fonctionnalité peut accroître la sollicitation de votre processeur graphique durant l'appel.

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Raccourcis Claviers

Pour terminer, dans cette section, vous pouvez personnaliser différents raccourcis clavier à utiliser lors d'une discussion textuelle ou d'une visioconférence.

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Paramètres d'une conversation privée

Désormais, nous allons voir les différents paramètres que vous pouvez avoir sur une discussion privée.

Pour s'y rendre, il faut survoler avec votre souris une discussion dans votre fil, cliquez sur les "trois petits points"(1), et allez dans "Paramètres de la conversation"(2).

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Information

Une fois dans les paramètres de la conversation, nous avons les informations de base dans une discussion privée, mais ici il n'a rien a modifier, car cela correspond au profil de votre interlocuteur.

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Personnel

Dans la section "Personnel", vous pouvez ajuster des paramètres qui impacteront uniquement votre expérience utilisateur, sans affecter les autres participants de la conversation.

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Configurer le résumé

Ici, vous avez la possibilité de définir une durée d'expiration pour les messages. Cette fonction est particulièrement utile si vous souhaitez garantir que les informations partagées ne restent disponibles que pour un temps limité.

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Robots

Actuellement, sur nos services de stockage de fichiers en ligne propulsés par Nextcloud, nous n'offrons pas encore de fonctionnalité de robots. Cependant, cette option sera bientôt disponible. Elle vous permettra d'automatiser certaines tâches, utiliser l'intelligence artificiel...

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Zone de danger

Dans la partie 'Zone de danger', vous avez la possibilité de verrouiller la conversation, empêchant ainsi toute personne d'écrire ou d'effectuer un appel, ou bien de quitter la conversation.

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Paramètres d'une conversation groupée

Dans cette dernière partie, nous allons voir les différents paramètres que vous pouvez avoir sur une discussion de groupe.

Pour s'y rendre, il faut survoler avec votre souris une discussion de groupe dans votre fil, cliquez sur les "trois petits points"(1), et allez dans "Paramètres de la conversation"(2).

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Information

Une fois que vous accédez aux paramètres de la conversation de groupe.

Vous pouvez ajuster divers éléments, notamment :

  1. Le nom de la conversation de groupe.
  2. La description de la conversation.
  3. L'image associée à la conversation.

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Personnel

Dans la catégorie "Personnel", vous avez la possibilité de personnaliser des paramètres qui n'auront d'incidence que sur votre propre expérience utilisateur, sans influencer les autres participants de la conversation.

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Modération

Ici vous retrouverez quelques paramètres de modération pour votre conversation de groupe :

  1. Vous pouvez autoriser tous les utilisateurs du cloud à voir la discussion et à la rejoindre depuis le fil de discussions.
  2. Vous avez également la possibilité d'autoriser des invités à rejoindre cette discussion via un lien.
  3. Vous avez la faculté de copier le lien de la conversation dans le presse-papier.
  4. Enfin, vous pouvez définir une durée d'expiration pour les messages.

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Réunion

La salle d’attente vous permet d’afficher un message d’accueil aux participants avant que l’appel ne démarre. Cette fonctionnalité est par exemple utile pour les webinaires avec des participants externes.

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Permissions

Ici vous pouvez gérer les permissions qu'ont les autres utilisateurs sur la conversations.

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Dans "Permissions avancées" vous avez la main sur toutes les permissions à mettre ou non.

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Salles de sous-groupes

Les salles de sous-groupes vous permettent de diviser un appel en petits groupes pour des discussions plus ciblées. Le modérateur de l'appel peut créer plusieurs salles et affecter des participants à chaque salle.

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Robots

Actuellement, sur nos services de stockage de fichiers en ligne propulsés par Nextcloud, nous n'offrons pas encore de fonctionnalité de robots. Cependant, cette option sera bientôt disponible. Elle vous permettra d'automatiser certaines tâches, utiliser l'intelligence artificiel...

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Zone de danger

Dans la partie 'Zone de danger', vous avez la possibilité de verrouiller la conversation, empêchant ainsi toute personne d'écrire ou d'effectuer un appel, ou bien de quitter la conversation.

Vous pouvez supprimer la discussion définitivement pour tout le monde, ou alors de supprimer tous les messages de la conversation de groupe.

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Conclusion

Vous savez maintenant comment :

  • Utiliser les fonctionnalités clés de l'application Talk pour une communication efficace et dynamique 🚀
  • Partager des fichiers, envoyer des messages vocaux et créer des groupes de discussion pour une collaboration optimale 💬
  • Organiser des sondages pour prendre des décisions collectives et réagir aux messages avec des émojis pour plus d'interactivité 📊
  • Filtrer les conversations pour mieux gérer vos échanges et configurer les paramètres de discussion selon vos besoins ⚙️
  • Personnaliser les paramètres d'une conversation privée ou de groupe, gérer les permissions, et même utiliser des raccourcis clavier pour plus d'efficacité 🛠️

Merci pour votre lecture ! Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support disponible pour vous aider. Si vous ne disposez pas encore d'une formule de stockage en ligne ou souhaitez vous doter d'une formule de stockage cloud avec des fonctionnalités avancées, consultez cette documentation pour passer votre commande, et trouvez les renseignements relatifs aux formules Nextcloud et Nextcloud Pro ici.

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