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Définition
Il se peut que vous n'ayez plus accès à votre site internet suite à un problème de quota au niveau de l'une de vos tables se trouvant sur votre base de données. En effet, chaque table peut contenir un maximum de 150 Mo. en cas de dépassement, cela peut avoir une incidence sur le fonctionnement de votre site internet.
Procédure
Sur un serveur mutualisé, il se peut que vous devez vider une table, car celle-ci fait plus de 150 Mo et dépasse le quota imposé.
1. Connectez-vous à votre espace client LWS.
2. Cliquez sur le bouton "Gérer" se trouvant derrière le nom de domaine concerné.
3. Cliquez sur le bouton "MySQL et PHPMyAdmin" se trouvant dans la rubrique "Base de données et PHP".
4. Cliquez sur le bouton "PHPMyAdmin" se trouvant derrière la base de données pour laquelle vous désirez vider une table.
5. Introduisez votre identifiant et votre mot de passe MySQL afin de vous connecter à PHPMyAdmin.
6. Sélectionnez la table posant problème :
7. Cliquez sur "Tout cocher" puis sur "Effacer" afin de vider la table.
Attention : Avant toute suppression vérifiez ce que contient cette table afin de ne pas perdre des éléments important de votre site web tels que des articles par exemple.
Il sera nécessaire de patienter 24 heures afin que le quota de votre base de données soit calculé et mis à jour sur votre tableau d'administration. Une fois le quota recalculé, la base de données sera à nouveau fonctionnelle.
Pour aller plus loin
Vous êtes désormais en mesure de vider une table MySQL sur votre hébergement mutualisé avec LWS. Il est conseillé de vider certaines tables régulièrement comme les tables contenant les logs de votre site internet.
N'hésitez pas à partager vos remarques et vos questions !
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