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Procédure
Il se peut que vous soyez obligé de changer le mot de passe de votre espace client, car vous estimez que celui fourni par LWS est trop dur à retenir. Cela peut effectivement être le cas, car LWS fourni des mots de passes forts à tous les clients. Le mot de passe fourni est de ce fait difficile à retenir.
Un bon mot de passe est :
Afin de choisir votre nouveau mot de passe, n'utilisez surtout pas :
1. Connectez-vous à votre espace client LWS et cliquez sur votre nom d'utilisateur se trouvant en haut à droite de votre écran puis sur "Éditer coordonnées".
2. Cliquez sur "Modifier mon mot de passe"
3. Introduisez votre Mot de passe actuel puis deux fois le nouveau mot de passe. Afin de sauvegarder votre mot de passe, cliquez sur le bouton "Envoyer".
Vous êtes désormais en mesure de modifier le mot de passe de votre espace client avec LWS. Lors de la modification de ce mot de passe, il vous est demandé d'introduire le mot de passe actuel. Si vous ne vous souvenez plus de ce dernier, il vous est possible de le redemander.
N'hésitez pas à partager vos remarques et vos questions !
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Bonjour,
Je vous remercie pour votre message,
Je comprends que vous souhaitiez donner l'accès à votre technicien, malheureusement à l'heure actuelle, il est uniquement possible de communiquer des accès FTP ainsi que SQL afin que le technicien puisse intervenir sur le site internet sur lequel vous souhaitez qu'il travaille.
Il n'est pas possible d'avoir du multiple accès à votre compte LWS, cette fonctionnalité est prévue, mais je n'ai malheureusement pas de date à vous communiquer à l'heure actuelle.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Pour débloquer un domaine suspendu par le registre, vous devez généralement suivre les étapes suivantes :
Vérification des raisons de la suspension : Consultez l'email ou les notifications envoyées par le registre pour connaître les raisons exactes de la suspension (par exemple, non-paiement, problèmes liés aux informations de contact, etc.).
Régler le problème : En fonction de la cause, vous devrez soit régler le paiement dû, mettre à jour vos informations de contact, ou résoudre tout autre problème signalé.
Contact avec le service client : Si vous avez besoin d'assistance pour débloquer votre domaine, je vous conseille de contacter le service client ou le support technique. Ils pourront vous aider à résoudre la situation.
Si vous avez des questions spécifiques ou si vous avez besoin de plus de détails, n'hésitez pas à me le faire savoir.
Cordialement, L'équipe LWS
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