Procédure
Ce problème arrive lorsque le serveur SMTP veut obligatoirement que l'utilisateur soit authentifié pour envoyer le mail.
En cas de problème d'envoi d'email depuis votre logiciel de messagerie ( Outlook, Thunderbird, Windows Live Mail etc ), il est impératif de vérifier les points suivants :
Le serveur de courrier entrant ( = POP ) doit être : mail.votredomaine.ext ( à remplacer par votre nom de domaine : par exemple " mail.mondomaine.net ", ou encore " mail.masociete.fr " )
Le port du serveur de courrier entrant doit être : 110
Le serveur de courrier sortant ( = SMTP ) doit être : mail.votredomaine.ext ( à remplacer par votre nom de domaine : par exemple " mail.mondomaine.net ", ou encore " mail.masociete.fr " )
Le port du serveur de courrier sortant doit être : 587
Votre serveur de courrier sortant doit s'identifier via votre adresse email complète et son mot de passe.
Votre adresse mail complète ( Nom d'utilisateur du compte POP et SMTP ), doit être notée en MINUSCULES
Changer votre mot de passe de messagerie si toute fois vous n'arrivez pas à vous connecter à votre messagerie.
Vous devez cocher dans les paramètres avancée "mon serveur sortant requiert une authentification"
Vous êtes désormais en mesure de résoudre le problème d'envoi d'email sur votre hébergement Web avec LWS. Il s'agit très souvent d'un problème de configuration de votre logiciel.
N'hésitez pas à partager vos remarques et vos questions !
Notez cet article :
3/5 | 3 avis
Cet article vous a été utile ?
Oui
Non
1mn de lecture
Principaux code d'erreur email et leur signification
1mn de lecture
Codes d'erreurs email liés à l'envoi de SPAM : L-SPAMXX
2mn de lecture
Codes d'erreurs email liés au volume d'envoi : L-RATEXX
2mn de lecture
Codes d'erreurs email liés au nombre de destinataires: L-RCPTXX
À propos de LWS :
LWS est un hébergeur web 100% français, qui mise tout sur la qualité, l'innovation et propose un service technique réactif et compétent à prix accessibles.
Contactez-nous
Espace client
Visitez
LWS
Article lu 12912 fois
Merci ! N'hésitez pas à poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les améliorer.