Procédure
Service concerné : tout hébergement LWS avec WordPress installé
Panel concerné : WordPress
Niveau : débutant
Monarch est une extension WordPress développée par Elegant Themes. Elle permet notamment d'ajouter des boutons de partage sur les réseaux sociaux et des liens vers vos profils sociaux.
Vous pouvez installer Monarch sur un site WordPress hébergé chez LWS comme n'importe quelle extension téléchargée au format ZIP.
LWS ne fournit pas de licence Elegant Themes avec ses offres d'hébergement. Pour télécharger Monarch, obtenir les mises à jour et bénéficier du support de l'éditeur, vous devez disposer de votre propre compte Elegant Themes donnant accès à Monarch.
Avant de commencer
Vous devez disposer du fichier d'installation de Monarch fourni par Elegant Themes.
Connectez-vous à votre espace membre Elegant Themes, puis téléchargez Monarch sur votre ordinateur. Le fichier obtenu doit être au format ZIP, par exemple Monarch.zip.
Ne décompressez pas le fichier ZIP avant de l'envoyer dans WordPress. Certains navigateurs peuvent décompresser automatiquement les fichiers téléchargés. Dans ce cas, téléchargez de nouveau le fichier ou recompressez le dossier Monarch au format ZIP avant de continuer.
Installer Monarch dans WordPress
Connectez-vous au tableau de bord d'administration de votre site WordPress.
Dans le menu de gauche, cliquez sur Extensions, puis sur Ajouter une extension.
Cliquez ensuite sur Téléverser une extension en haut de la page.
Cliquez sur Choisir un fichier.
Puis sélectionnez le fichier ZIP de Monarch téléchargé précédemment.
Cliquez sur Installer maintenant.
WordPress transfère alors les fichiers de Monarch sur votre hébergement et procède automatiquement à son installation.
Lorsque le message confirmant l'installation apparaît, cliquez sur Activer l'extension.
Monarch est maintenant installé et activé sur votre site WordPress. Le menu de configuration de l'extension est accessible depuis Outils > Monarch Settings.
Activer les mises à jour de Monarch
Pour recevoir les nouvelles versions de Monarch directement depuis WordPress, vous devez authentifier votre compte Elegant Themes.
Depuis votre tableau de bord WordPress, ouvrez Outils > Monarch Settings.
Cliquez sur l'icône représentant un cadenas dans l'interface de Monarch.
Renseignez ensuite :
- votre nom d'utilisateur Elegant Themes ;
- votre clé API Elegant Themes.
Vous pouvez retrouver ou créer cette clé depuis votre espace membre Elegant Themes, dans la partie consacrée au nom d'utilisateur et aux clés API.
Enregistrez ensuite la configuration. Elegant Themes utilise ces informations pour autoriser les mises à jour de Monarch sur votre site.
Votre clé API Elegant Themes est différente du mot de passe de votre compte. Ne saisissez pas votre mot de passe Elegant Themes dans le champ réservé à la clé API.
Vérifier que Monarch fonctionne
Dans le tableau de bord WordPress, ouvrez Outils > Monarch Settings.
Si la page de configuration de Monarch s'affiche, l'extension est correctement installée et activée.
Vous pouvez ensuite configurer les réseaux sociaux et choisir l'emplacement des boutons de partage ou de suivi depuis les réglages de Monarch.
Les futures mises à jour pourront également apparaître dans Tableau de bord > Mises à jour lorsque votre compte Elegant Themes est correctement authentifié.
Problèmes fréquents
Je ne vois pas « Monarch Settings » dans le menu Outils
Vérifiez dans Extensions > Extensions installées que Monarch est bien présent et que son état est Activé.
S'il est désactivé, cliquez sur Activer, puis retournez dans Outils > Monarch Settings.
WordPress refuse le fichier que j'essaie d'installer
Vérifiez que vous avez sélectionné le fichier ZIP original de Monarch.
Si votre navigateur a automatiquement décompressé le téléchargement, vous devez disposer de nouveau d'un fichier .zip avant de pouvoir utiliser la fonction Téléverser une extension de WordPress.
Une erreur apparaît lorsque j'essaie d'activer les mises à jour
Vérifiez que le nom d'utilisateur utilisé correspond bien à votre compte Elegant Themes et que la clé API saisie est toujours active.
Vous pouvez contrôler vos clés API depuis votre espace membre Elegant Themes. Une clé désactivée ou supprimée ne peut plus être utilisée pour authentifier les mises à jour.
Je n'ai pas de fichier Monarch à installer
Monarch n'est pas disponible dans le catalogue gratuit des extensions WordPress.
Vous devez obtenir le fichier d'installation depuis un compte Elegant Themes donnant accès à Monarch. L'achat, la gestion de la licence et le téléchargement du produit sont effectués directement auprès d'Elegant Themes.
Je ne reçois pas les mises à jour automatiques de Monarch
Les mises à jour de Monarch sont fournies par Elegant Themes. Pour les recevoir automatiquement dans WordPress, vous devez disposer d'un abonnement ou d'une licence Elegant Themes valide et authentifier votre site avec votre compte Elegant Themes et votre clé API.
Si vous ne disposez pas encore d'une licence, vous devez en souscrire une directement auprès d'Elegant Themes.
Si vous possédez déjà une licence mais que les mises à jour ne sont toujours pas proposées, vérifiez l'authentification de Monarch. Pour tout problème lié à la licence, au compte Elegant Themes ou à la distribution des mises à jour, contactez le support Elegant Themes.
Monarch ne fonctionne pas correctement ou je rencontre un bug
Si Monarch est correctement installé et activé mais qu'une fonctionnalité ne fonctionne pas comme prévu, consultez la documentation de Monarch ou contactez le support Elegant Themes.
Monarch étant développé et maintenu par Elegant Themes, leur support pourra vous accompagner sur l'utilisation de l'extension, ses réglages et les éventuels bugs du plugin.
Le support LWS peut vous aider lorsqu'un problème concerne votre hébergement, WordPress, PHP ou les ressources du serveur. Pour le fonctionnement interne de Monarch, ses fonctionnalités, sa licence ou ses mises à jour, l'assistance est assurée par Elegant Themes.
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