Procédure
Si en vous connectant à WordPress vous rencontrez ce message cela indique un souci de configuration au niveau de Wordpress :
1. Afin de résoudre ce problème Connectez-vous à l'espace d'administration de votre hébergement web et cliquez sur "Gestionnaire de fichiers".
2. Éditez le fichier "wp-config.php"
3. Repérez les lignes contenant les paramètres liés à votre base de données :
4. Comparez ces paramètres avec ceux de votre base de données, pour cela, rendez-vous dans la rubrique "PHPMyAdmin" :
5. Consultez votre listing MySQL contenant les paramètres de votre base de données
6. Si les informations db_user, db_host et db_name sont identiques aux informations présentes dans votre fichier wp-config.php, il sera alors nécessaire de modifier le mot de passe de votre base de données par celui indiqué dans votre fichier wp-config.php.
Afin de modifier le mot de passe, suivez cette documentation : https://aide.lws.fr/a/104
Vous êtes désormais en mesure de corriger l'erreur de connexion à votre base de données Wordpress avec LWS. L'erreur de connexion à la base de données est souvent dû à une erreur lors de la configuration du fichier "wp-config.php".
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Bonjour,
Merci de votre question.
Afin de retrouver votre chaine de connexion à la base de donnée sur Plesk, il vous suffit de vous rendre sur le menu principal de Plesk.
Ensuite, dans la catégorie "Outils Dévelop." cliquez sur "Paramètres ASP.NET".
Sur la nouvelle page qui vous est affiché, vous trouverez votre chaine de connexion.
Menu principal Plesk > (Outils Dévelop.) Paramètres ASP.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, L'équipe LWS
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