Sommaire
Procédure
1. Rendez-vous dans votre espace client puis dans l'espace d'administration de votre domaine
2. Choisissez votre nom de domaine et cliquez sur le bouton "Gérer"
3. Cliquez sur l'icône "Permutation d'hébergement"
4. Sélectionnez l'hébergement cPanel que vous souhaitez faire basculer sur un autre nom de domaine
Sélectionnez le nom de domaine auquel vous souhaitez allouer cet hébergement cPanel
Cliquez ensuite sur le bouton "Suivant"
5. Confirmez les deux champs "Sauvegardes Ok" et "Tout supprimer"
Cliquer sur le bouton "Suivant" (vous verrez apparaitre un devis à l'écran, validez le via les moyens proposés)
Votre changement de domaine sera validé dans les 2 heures qui suivent, vous recevrez toutes les informations utiles par mail.
Le changement de votre nom de domaine est gratuit si le changement est fait le premier mois de l'achat.
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Bonjour,
Merci de votre retour.
Malheureusement, nous ne proposons pas cette extension de domaine.
Mais il est possible pour vous de commander votre domaine avec cette extension chez un autre prestataire de domaine, et ensuite faire pointer ce domaine sur un hébergement chez LWS.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Si vous souhaitez changer de domaine principal sur cPanel, il faudra effectivement commander un nouveau nom de domaine sur notre site LWS et effectuer une permutation d'hébergement afin de pouvoir échanger le domaine comme vous le souhaitez.
Une fois ce nouveau nom de domaine commandé et disponible sur votre espace client, je vous invite tout bonnement à suivre la documentation sur laquelle vous avez posé votre question.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS.
Bonjour,
Il s'agit des bases de données, des fichiers emails ainsi que des adresses emails et des fichiers web.
Vous devez sauvegarder ces données puis les supprimer de votre hébergement avant de pouvoir procéder à la permutation.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Nous proposons bien cette extension à l'achat et au transfert.
Si vous rencontrez toujours des soucis avec votre commande, je vous invite à contacter directement notre service commercial depuis la rubrique "assistance" de votre espace client ou depuis le formulaire de contact de notre site Internet.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Je comprends que vous souhaitiez connaitre les tarifications liées aux permutations, sachez que tout le tarif appliqué lors de la permutation est indiqué lorsque vous effectuer une tentative de permutation à l'étape 3 avant validation complète.
Toutefois, si vous avez des questions concernant la tarification des offres ou autres, je vous recommande vivement d'effectuer une demande auprès de notre service commerciale qui sera plus à même de vous renseigner.
Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact
Cordialement, L'équipe LWS.
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