Comment importer les contacts enregistrés sur l'ancienne plateforme vers la nouvelle.

Procédure

Puis je récupérer la liste de mes contacts de l'ancienne plateforme vers la nouvelle ?

Nous avons mis en place la possiblité de télécharger les différentes listes de contact sur l'ancienne plateforme qui enregistrera un fichier compatible avec la nouvelle plateforme.

Grâce à ces fichiers, vous pourrez recréer vos listes de contact en quelques clics.

Comment exporter mes listes de contact de l'ancienne plateforme ?

1. Connectez-vous à votre interface de gestion des SMS, cliquez sur "Destinataires" puis sur "Ajouter des destinataires". Sur la droite, cliquez sur le bouton "Exporter une liste de destinataires"

2. Une fenêtre s'ouvre avec différents boutons pour chaque liste créé sur votre compte qui lancera automatiquement le téléchargement de vos listes en cliquant dessus.

Comment importer la liste dans la nouvelle plateforme ?

1. Connectez vous à la nouvelle plateforme puis rendez vous dans contact et Répertoire téléphonique afin de créer un répertoire si cela n'est pas encore fait.

2.Rendez vous ensuite dans la partie "Importer les contacts" dans le menu à gauche. Cliquez sur "Parcourir" se trouvant dans la rubrique "Numéro d'importation" et sélectionnez le fichier télécharger de l'ancienne plateforme.

3. Une fois chargé, vous pourrez désigner les éléments de chaque contact lié au colonne du tableau chargé. Vous pourrez ainsi attribué le nom et prénom du client, son email, son numéro de téléphone et sa société. Dans la dernière liste, choisissez le répertoire dans lequel importer les contacts.

4. Une fois que tout est bien configuré, cliquez sur le bouton ajouter.

Présentation et explication de la gestion des répertoire de contact

Conclusion

Vous êtes désormais en mesure de créer vos répertoires et ajouter des contacts téléphonique sur votre formule SMS. Il vous est possible à tout moment d'ajouter et de supprimer un contact.

N'hésitez pas à partager vos questions et vos remarques.