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Hébergement Mutualisé LWS Linux et formule domaine 01 jan. 2020 Par Aurélien T. 1 min de lecture

Erreur 542, You are not allowed to send your message lors d'un envoi de mail

Procédure

Pourquoi cette erreur survient? 

Cette erreur apparaît lorsque l'adresse mail, renseignée dans votre code, n'est pas autorisée à envoyer des mails depuis le serveur SMTP.

Comment remédier à ce problème?

Pour envoyer un mail en PHP, via un formulaire, il vous faut utiliser le code suivant :

$to = "test@test.com" ;
$from = "test@votredomaine.com";
$entete = "MIME-Version: 1.0\r\n";
$entete .= "Content-type: text/html; charset=iso-8859-1\r\n";
$entete .= "From: $from <  $from  >\r\n";
$entete .= "Reply-to: $from\r\n";
$entete .= "X-Mailer: PHP\r\n";
$entete .= "X-Priority: 1\r\n";
$entete .= "Return-Path: <  $from  > \r\n";
$msg = "test\r\n";
$sujet = "*** Test Mail ***\r\n";
 
 
$res = (mail($to,$sujet,$msg,$entete)); 
if (true === $res) {
$texte = "Mail envoyé à \"".$to."\"\n";
printf (nl2br("$texte")); 
} else {
$texte = "**** ERREUR : PROBLEME ENVOI MAIL ! ****\n";
printf (nl2br("$texte")); 
}

1. Sur un hébergement mutualisé, l'adresse de l'expéditeur ($from dans le code) doit être celle attachée à votre domaine. L'adresse doit également être différente de celle du destinataire sinon vous verrez le message d'erreur 542( You are not allowed) apparaître et votre mail ne s'enverra pas. 

2. Si vous souhaitez mettre une adresse d'expéditeur autre que celle rattaché à votre domaine, il vous faudra souscrire à un serveur virtuel. Nous vous invitons à découvrir nos offres depuis ce lien : serveur VPS ( à partir de 9.99€/mois HT). 

aide.lws.fr/a/809
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Questions sur l'article (1)

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JFB
31 juil. 2023
Nous sommes lundi 31 juillet, il est 15 heures. Depuis vendredi vers environ 14 heures, sur plusieurs sites chez LWS, la connexion FTP est très lente voire impossible et quand toutefois elle aboutit, aucune modification n'est effectuée.
Aurelien-LWS Reponse officielle
31 juil. 2023

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Nous ne rencontrons pas de problèmes particuliers avec le fonctionnement de nos services actuellement ou depuis vendredi dernier.

Ce problème peut venir de votre connexion internet, d'un blocage IP ou du logiciel de transfert FTP utilisé.

Afin qu'un agent puisse analyser en détail votre problème et vous trouver une solution, je vous invite à contacter notre support technique depuis la rubrique "assistance" de votre espace client.

Cordialement, L'équipe LWS

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