Comment envoyer une copie des emails reçu ou envoyé sur une adresse tiers ?

Procédure

A quoi sert la configuration de copie d'emails ?

Avec un CC (Carbon Copy) et/ou un BCC (Blind Carbon Copy), un expéditeur peut envoyer une copie de l'email en cours à plusieurs destinataires. Cependant, vous pouvez forcer une copie des emails entrants vers une aure boîte email indépendament du CC et/ou du BCC spécifié par l'expéditeur.

Vous pouvez, par exemple, recevoir une copie des emails arrivant sur la boîte support@votreentreprise.com sur votre boîte privée john.doe@votreentreprise.com, ou même sur votre boîte personnelle.

De même, il est possible de recevoir une copie des emails sortants. Par exemple, vous pouvez envoyer les copies des emails sortants de john.doe@votreentreprise.com vers la boîte direction@votreentreprise.com.

Dans cette documentation, nous allons aborder comment envoyer une copie des emails entrants ou sortants vers une adresse email tiers.

Configurer une copie d'emails entrants et/ou sortants

Dans cette documentation, l'exemple sera que tous les emails arrivant sur contact@exemple.com vont être copiés sur direction@exemple.com et john.doe@exemple.com, tandis que les emails sortants vont être copiés sur support@exemple.com.

Pour cela :

1. Connectez-vous à ISPConfig

2. Accédez au module E-mail puis dans Boîtes aux lettres et sélectionnez l'email de réception (dans notre cas, contact@exemple.com) :

3. Remplir le champ Envoyer une copie à par la liste des emails qui devront recevoir une copie en réception et le champ Envoyer une copie des mails sortants à par la liste des emails qui devront revecoir une copie en émission :

Notez qu'on peut séparer les emails par des virgules pour spécifier plusieurs adresses emails. On peut également spécifier des emails qui ne sont pas hébergés sur le VPS (exemple : une boîte Gmail, ...).

Enfin, cliquez sur Enregistrer.