Comment fonctionne l'authentification d'email sur cPanel ?

Définition

Qu'est-ce que l'authentification d'emails ?

Cet outil disponible sur votre interface cPanel permet de configurer les Zones DKIM et SPF pour l'ensemble des adresses emails hébergé sur votre hébergement mutualisé cPanel. Ces deux Zones permettent d'authentifier le serveur d'envoi de vos emails. En effet, sans ces deux clés, les emails envoyés par vos soins peuvent avoir une moins bonne note au niveau des filtres d'envois et se retrouver dans le dossier Spam de vos destinataires. 

De ce fait, ces Zones permettent d'ajouter une entête à votre message afin de les signer avec DKIM. L'enregistrement SPF contient quant à lui, une liste des serveurs autorisés à envoyer des emails. Par conséquent, le message sera considéré comme fiable et sans risque. 

Procédure

Comment configurer l'authentification d'emails ?

1. Connectez-vous à votre interface cPanel et cliquez sur "Email Deliverability" se trouvant dans la rubrique "Emails".

 

Comment fonctionne l'authentification d'email sur cPanel ?

 

2. Cliquez sur le bouton "Gérer" se trouvant derrière le domaine pour lequel vous désirez modifier la configuration.

 

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3. En dessous de la valeur "SPF", cliquez sur l'onglet "Personnaliser".

 

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4. Par défaut, lors de la souscription à une formule d'hébergement mutualisé cPanel, DKIM et SPF sont actifs. Cependant, il vous est possible de modifier la configuration afin de rendre plus restrictif. En vous rendant dans la rubrique "IP Address Settings", vous y trouverez dans "Additional IP Address Blocks", Les seules adresses IPs autorisées à envoyer des emails pour vos domaines. 

 

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5. En descendant en bas de page, vous trouverez une rubrique "Additional Settings". Vous pouvez si vous le désirez, cocher la case "Use the -all Entry". Cette case indiquera que seules les IPs entrées plus haut sont autorisées à envoyer des messages.

 

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6. Une fois votre nouvelle configuration mise en place, cliquez sur le bouton "Install a customized SPF Record" afin d'enregistrer votre nouvelle Zone. 

 

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Pour aller plus loin

Conclusion

Vous êtes désormais en mesure de configurer DKIM et SPF sur votre hébergement mutualisé cPanel. Il est à noter qu'une mauvaise configuration du SPF peut avoir des conséquences sur l'envoi des messages. De plus, si vous utilisez ces services tiers pour l'envoi d'emails, tel que mailjet ou Gmail, il vous sera nécessaire de leur demander la configuration SPF à insérer. 

Cependant, vous pouvez prendre connaissance ci-dessous de :

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