Définition
Ces quotas et limites sont liés aux solutions de messagerie professionnelle.
| Type de limite | Mail Standard (Formule d'hébergement mutualisée) |
Mail Pro S | Mail Pro M | Mail Pro L |
| Nombre d'adresses Mails | 2 à 100 | 1 à illimité | 1 à illimité | 1 à illimité |
| Stockage total par adresse email | 2 Go à 5 GO * | 10 Go | 20 Go | 50 Go |
| Stockage total par domaine | 2 Go à 50 GO * | - | - | - |
| Mails Maxi / boite email | 2 000 à 30 000 * | 150 000 | ||
| Mails maxi envoyés par heure et par boite email |
120 | |||
| Mails maxi envoyés par jour et par boite email |
1 200 | |||
| Mails maxi envoyés par jour et par domaine |
4 800 | |||
| Nombre de destinataires par message
Adresses figurant dans les champs "À", "Cc" et "Cci" d'un même e-mail |
25 | |||
| Limite de réception par heure et par boite email | 10 000 | |||
| Limite de réception par jour et par domaine | 48 000 | |||
| Taille Maximum des pièces jointes |
Webmail : 25 Mo |
Webmail : 100 Mo |
||
| Type de client concernée |
Particulier/Association |
Dédié aux pros |
||
* (cette limite correspond à la formule d'hébergement choisie, se référer au tableau : Quotas & limites e-mail sur les packs d'hébergement web mutualisé)
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Bonjour,
Après avoir acheté un service mail pro, il faut lier ce service à votre domaine.
Voici une documentation portant sur cette liaison : https://aide.lws.fr/a/393
Ensuite, il faudra changer les quotas de vos adresses afin qu'elles soient considérés comme Mail Pro.
Voici la documentation portant sur le changement de quota : https://aide.lws.fr/a/1058
Bonjour, merci de votre retour.
Pour créer une nouvelle adresse mail pro sur le service mail pro LWS, voici les étapes à suivre :
Connectez-vous à votre espace client LWS et accédez à l'onglet "Autres Services".
Dans cet onglet, cherchez votre service Mail Pro sous la forme "SVC-XXXX" et cliquez sur le bouton "Gérer" qui se trouve à côté.
Dans la section "Adresses Emails", cliquez sur "Admistrations Emails".
Dans la nouvelle page, remplissez les champs demandés (nom d'utilisateur, mot de passe, quota, etc.) et cliquez sur "Valider" pour créer l'adresse mail.
Vous pouvez vérifier que l'adresse mail a bien été créée en consultant la section en dessous de la création d'email, où vous devriez voir apparaître la nouvelle adresse mail avec son quota associé.
Il est important de noter que pour créer une nouvelle adresse mail pro, vous devez avoir préalablement commandé des adresses emails pros et suivre les prérequis de la documentation de LWS.
N'hésitez pas à nous contacter via notre service de support disponible depuis votre espace client. Nous serons heureux de vous aider à résoudre ce problème. (https://aide.lws.fr/a/268)
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