Code d'erreur L-RCPT02

Définition

A quoi correspond cette erreur ?

Cette erreur indique qu'une adresse email associée à votre nom de domaine et configuré sur l'un de vos poste de travail (depuis votre adresse IP) a envoyé des emails vers plus de 2400 destinataires durant la dernière heure.

Comment cette erreur est générée :

Ce type d'erreur peut-être générée par l'envoi d'une Mailing-List depuis une des adresses emails associées à votre nom de domaine par exemple. 
Dans ce type de cas, il est conseillé de vous orienter vers un serveur VPS (ne disposant pas de quotas sur le nombre de mails envoyés par heure) ou vers les services de Mailjet, spécialisés dans l'envoi de Mailing-List.

Combien de temps l'envoi de mail sera bloqué ? 

Les envois de mails depuis la boite qui pose problème ou depuis tous les mails associés à votre domaine sont bloqués une heure après la génération de cette erreur.

Procédure

Que faire pour la résoudre ?

Afin de ré-activer l'envoi de mail depuis votre adresse email ou les boites emails associées à votre domaine, il sera nécessaire :

 

Que faire si le problème revient ? 

 

Comment être aidé ?

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